Le domaine de dépannage PC comprend nos activités de réparation ordinateurs de bureau et ordinateurs portables. Ceci est un de nos principaux domaines d’activité, qui nous rend particulièrement fières grâce à la satisfaction de nos clients quand ils réalisent que leurs ordinateurs n’ont jamais travaillé tellement vite qu’après notre intervention.

Souvent on entend des personnes qui disent: “c’est peut-être mieux que j’achète un nouvel ordinateur que de réparer celui-ci”. Dans la majorité des situations, ce n’est pas vrai, pour plusieurs raisons:

• dans la plupart des cas, les problèmes de l’ordinateur ne sont pas tellement sévères pour justifier son remplacement ;
• les frais de réparation sont entre 5% et 50% du prix d’un nouvel ordinateur ;
• un nouvel ordinateur est comme “une télé sans chaînes” ; après son achat, vous devrez encore beaucoup investir en termes d’argent, de temps et de travail, pour ré-acheter et installer tous les logiciels qui vous sont nécessaires, mais aussi pour optimiser son fonctionnement, parce qu’il arrive, d’habitude, rempli par de “bloatwares” – logiciels inutiles, préinstallés par le producteur ;
• on doit faire beaucoup d’efforts pour récupérer, trier et transférer les données qui se trouvent sur l’ancien ordinateur, mais aussi pour installer certaines applications spécifiques qui peuvent être utiles aux utilisateurs ;
• souvent, on constate que certains logiciels qui travaillaient bien sur l’ancien ordinateur, ne sont plus compatibles avec le nouveau système, et que les solutions existantes ne sont pas vraiment ce qu’on veut, ce qui peut rendre le travail des utilisateurs difficile et peut produire des problèmes de fonctionnement ou de productivité d’une entreprise ;
• quand on achète un nouvel ordinateur il vient équipé, habituellement, avec le dernière système d’exploitation qui n’est pas nécessairement meilleur que l’ancien et qui, peut-être, n’a pas encore eu toutes ses “maladies d’enfance”;
• parfois, c’est difficile de s’habituer avec des nouveaux systèmes d’exploitation. Par exemple, Windows 8 et 10, ou Apple OS X “El Capitan” et “Sierra” proposent beaucoup de modifications de l’interface et des fonctionnalités du système, qui ne sont pas vraiment plus conviviales que les interfaces et les fonctionnalités des systèmes précédentes ;
• c’est toujours plus facile de travailler comme on est habitué, que de modifier son façon de travail parce qu’une compagnie quelconque a décidé en notre nom de changer nos habitudes ;
• de point de vue de la protection de l’environnement et de l’utilisation sage des ressources, c’est préférable d’employer une machine jusqu’au moment que son remplacement devient vraiment nécessaire et de ne pas la remplacer seulement pour être “à la mode”.

Pour tous ces raisons, nous considérons que la réparation d’ordinateurs peut être – dans la plupart des situations que nous avons rencontré – une alternative plus viable, plus efficace et beaucoup plus économique que l’achat d’une nouvelle machine. Plus que cela, nos téchniques de dépannage PC rendent toujours les machines beaucoup plus rapides même qu’au moment de leur achat! Alors, ça vaut la peine…

Parmi nos services de dépannage d’ordinateurs on peut mentionner :

• réparations hardware : le remplacement ou le dépannage des éléments physiques défectueuses de votre PC, imprimante, tablette, téléphone etc. ;
• réparations software : le rétablissement et l’amélioration des fonctionnalités de votre système d’exploitation (Windows, OS X, Android), l’élimination des erreurs, différentes optimisations qui peuvent augmenter beaucoup la vitesse et la réactivité de votre système ;
• l’installation de nouveaux systèmes d’exploitation* ;
• l’élimination des virus ou d’autres logiciels malveillants et la formation des utilisateurs en ce qui concerne les modalités optimales d’agir pour éviter les infections ;
• la désinstallation de logiciels inutiles (forcément si nécessaire) et l’installation de logiciels* utiles selon les besoins spécifiques de l’utilisateur ;
• des réglages de contrôle parental pour empêcher les enfants d’accéder aux mauvaises sites internet.

Comme revendeur autorisé ou importateur directe pour plusieurs marques connues de matériel informatique, on peut obtenir des composantes informatiques pour les meilleurs prix.

* Dans les conditions légales, si les éléments ont été achetés par le client.

** Si la machine peut supporter bien le nouveau système, ou à la demande expresse du client, sur sa responsabilité.